요기요가 국내 배달앱 가운데 처음으로 생성형 인공지능(AI) 서비스인 챗지피티와 연동된다.
요기요는 오픈에이아이가 운영하는 앱스 인(Apps in) 챗지피티에 참여해 요기요 앱을 개설했다고 10일 밝혔다. 이용자들은 챗지피티와 대화하면서 적절한 순간에 요기요 앱을 실행해 맛집 검색, 매장 정보 확인, 메뉴 추천, 주문까지 할 수 있게 된다.
이용 방법은 우선 챗지피티 메뉴 탭에서 앱을 선택한 뒤 요기요를 찾아 연결하기를 선택하면 된다. 바로 채팅 시작을 클릭하면 챗지피티에서 요기요를 불러낼 수 있다. 이미 요기요를 연결한 사용자라면, 챗지티피 대화창에 “요기요”라고 입력하거나 +를 클릭한 뒤 더보기에서 요기요 앱을 불러낼 수 있다.
이후 “강남역 근처 치킨집을 추천해줘”와 같은 문구를 입력하면, 요기요에서 제공하는 매장과 메뉴 정보 등을 보여준다. 특정 음식점의 메뉴와 위치, 리뷰 정보도 바로 확인할 수 있고, 메뉴 위젯에서 요기요에서 주문하기를 누르면 모바일은 요기요 앱으로, 피시(PC) 환경에서는 공식 누리집으로 이동해 주문할 수 있다.
요기요는 챗지피티 대화창에서 주문·결제 기능 연동 등 이용 경험 확장을 위한 기술적 검토도 이어갈 예정이다. 탐색부터 주문까지 끊김 없는 배달 여정을 구축하는 게 목표라는 설명이다.
서혜미 기자 ham@hani.co.kr
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